POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE
Nous comprenons l’importance de protéger vos informations personnelles et nous nous engageons à respecter et à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles conformément à la Loi 25 du Québec. En utilisant notre site internet, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos informations conformément à cette politique.
COLLECTE ET UTILISATION DES INFORMATIONS
Nous recueillons des informations personnelles lorsque vous effectuez un achat, créez un compte, vous inscrivez à notre newsletter, ou participez à une promotion, un jeu ou une enquête. Les informations que nous collectons peuvent inclure votre nom, adresse e-mail, adresses de livraison et de facturation, numéro de téléphone et informations de paiement. Nous utilisons ces informations pour :
– Traiter vos commandes,
– Fournir un service client de qualité,
– Personnaliser votre expérience d’achat et recommander des produits en fonction de vos préférences,
– Vous envoyer des informations relatives à nos produits et services, si vous avez consenti à recevoir des communications marketing.
Nous collectons également des informations sur vos habitudes de navigation et d’achat sur notre site Web, telles que les pages que vous visitez et les produits que vous achetez. Ces données nous aident à améliorer notre site et nos services.
CONSENTEMENT EXPLICITE
En créant un compte, en effectuant un achat, en vous inscrivant à notre newsletter ou en acceptant nos termes et conditions, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos informations personnelles comme décrit dans cette politique de confidentialité.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant directement, mais cela pourrait limiter votre capacité à utiliser certains services sur notre site, tels que l’achat de produits ou l’accès à votre compte.
PARTAGE D'INFORMATIONS
Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les situations suivantes :
– Pour traiter vos commandes, nous partageons vos informations avec des partenaires d’expédition et de paiement, mais uniquement pour ces fins spécifiques.
– Si la loi l’exige, nous pouvons divulguer vos informations à des autorités compétentes ou dans le cadre de procédures judiciaires.
Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers à des fins marketing.
DROITS D'ACCES, RECTIFICATIONS, SUPPRESSION DE DONNEES
Conformément à la Loi 25, vous avez le droit de demander l’accès à vos informations personnelles, de les rectifier, ou de demander leur suppression. Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, vous pouvez nous contacter à info@ecologique-en-vrac.com.
Nous nous engageons à répondre à toutes les demandes dans les délais légaux.
SECURITE DES INFORMATIONS
Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, divulgation ou utilisation non autorisée. Nous utilisons des technologies de cryptage standard et des pratiques de sécurité pour garantir la confidentialité de vos informations. chevre
Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée. Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
NOTIFICATION EN CAS DE VIOLATION DE DONNEES
En cas de violation de vos informations personnelles susceptibles de compromettre votre vie privée, nous nous engageons à vous en informer dans les 72 heures suivant la découverte de l’incident, conformément aux exigences de la Loi 25.
Nous prendrons les mesures appropriées pour minimiser les risques et vous fournirons des informations détaillées sur la nature de la violation, les données concernées et les actions que nous avons entreprises.
MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Si nous apportons des modifications, nous publierons la nouvelle version sur notre site internet et mettrons à jour la date en haut de cette page. Votre utilisation continue de notre site après toute modification de cette politique signifie que vous acceptez les nouvelles conditions. bateau
RESPONSABLE DES DONNEES PERSONNELLES
Notre responsable de la protection des renseignements personnels est Bruno Requoi, et vous pouvez le contacter à l’adresse suivante : info@ecologique-en-vrac.com.
NOUS CONTACTER
Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette politique de confidentialité ou la gestion de vos informations personnelles, vous pouvez nous contacter directement : autruche
– Responsable de la protection des données : Bruno Requoi
– Adresse e-mail : info@ecologique-en-vrac.com
– Numéro de téléphone : 418-524-7770
Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans les meilleurs délais.
Date de mise a jour 06 mars 2025
